गोपनीयता नीति
यह गोपनीयता नीति ("नीति") उन वेबसाइटों में उपलब्ध कराई गई या एकत्र की गई जानकारी के उपचार के तरीके की व्याख्या करती है जिन पर यह नीति पोस्ट की गई है। इसके अलावा, नीति उस जानकारी की भी व्याख्या करती है जो कंपनी के अनुप्रयोगों का उपयोग करने के दौरान प्रदान की जाती है या एकत्र की जाती है जो अन्य कंपनियों की वेबसाइटों या प्लेटफार्मों में मौजूद होती है। इस नीति के माध्यम से, कंपनी उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी का सम्मान करती है
महत्वपूर्ण के रूप में और उन्हें उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी और कंपनी द्वारा उन व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए किए गए उपायों के उपयोग के उद्देश्य और तरीके के बारे में सूचित करें। हालांकि, कंपनी इस जानकारी को उच्च स्तर की परिश्रम और विवेक के साथ व्यवहार करेगी। इस गोपनीयता नीति में अन्यथा प्रदान किए जाने के अलावा, कंपनी आपकी पूर्व अनुमति के बिना तीसरे पक्ष को यह जानकारी प्रकट नहीं करेगी या प्रदान नहीं करेगी। यह नीति जुलाई, 2022 के पहले दिन प्रभावी होगी और इसमें संशोधन के मामले में, कंपनी इसे कंपनी की वेबसाइट के बुलेटिन बोर्ड पर पोस्ट करके या मेल, फैक्स या ई-मेल भेजकर व्यक्तिगत नोटिस के माध्यम से सार्वजनिक करेगी। ईमेल।
जब आप कंपनी सेवा समझौते से सहमत होते हैं, तो आपको मान लिया जाता है
इस गोपनीयता नीति की संपूर्ण सामग्री से सहमत हैं। यह गोपनीयता नीति कंपनी सेवा उपयोग समझौते का एक अभिन्न अंग है।

1 एकत्र की जाने वाली जानकारी और संग्रह की विधि

1.1 एकत्र की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी आइटम
कंपनी द्वारा एकत्रित की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी इस प्रकार है:
उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई जानकारी
कंपनी सीधे उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई जानकारी एकत्र कर सकती है।
नाम, ईमेल पता, आईडी, राष्ट्रीय जानकारी
सदस्यों के सेवा उपयोग की जानकारी जैसे सदस्यों द्वारा देखी या उपयोग की जाने वाली सामग्री का प्रकार, सदस्यों की गतिविधियों की आवृत्ति और अवधि

उपयोगकर्ता द्वारा सेवाओं का उपयोग करते समय एकत्र की गई जानकारी
उपयोगकर्ताओं द्वारा सीधे प्रदान की गई जानकारी के अलावा, कंपनी इस दौरान जानकारी एकत्र कर सकती है कि उपयोगकर्ता कंपनी द्वारा प्रदान की गई सेवा का उपयोग करते हैं।
उपकरण जानकारी: उपकरण पहचानकर्ता, संचालन प्रणाली, हार्डवेयर संस्करण, उपकरण सेट-अप।
लॉग जानकारी: लॉग डेटा, उपयोग समय, उपयोगकर्ताओं द्वारा खोज शब्द इनपुट, इंटरनेट प्रोटोकॉल पता, कुकी और वेब बीकन
अन्य जानकारी: वरीयता, विज्ञापन वातावरण, उपयोगकर्ताओं के सेवा उपयोग के संबंध में विज़िट किए गए पृष्ठ

1.2 संग्रह की विधि
कंपनी निम्नलिखित तरीके से उपयोगकर्ताओं की जानकारी एकत्र करती है:
वेबपेज, लिखित रूप, फैक्स, टेलीफोन कॉलिंग, ई-मेलिंग, सृजित जानकारी के संग्रह के लिए उपकरण
साझेदार कंपनियों द्वारा कानूनी माध्यम से प्रदान किया गया

1.3 आप समझते हैं और सहमत हैं कि यह गोपनीयता नीति निम्नलिखित जानकारी पर लागू नहीं होती है:
कंपनी द्वारा प्रदान की गई खोज सेवा का उपयोग करते समय आपके द्वारा दर्ज की गई कीवर्ड जानकारी;
कंपनी द्वारा एकत्र की गई प्रासंगिक जानकारी और डेटा जिसे आप इस एप्लिकेशन में प्रकाशित करते हैं, जिसमें भागीदारी गतिविधियाँ, लेन-देन की जानकारी और मूल्यांकन विवरण शामिल हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं है;
कानून का उल्लंघन या कंपनी के नियमों का उल्लंघन और कंपनी ने आपके खिलाफ जो उपाय किए हैं।

2 एकत्रित जानकारी का उपयोग
कंपनी निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ताओं की एकत्रित जानकारी का उपयोग करती है:
सदस्य प्रबंधन और पहचान
सेवा के अनधिकृत या कपटपूर्ण उपयोग या दुरुपयोग का पता लगाने और रोकने के लिए
उपयोगकर्ताओं द्वारा मांगी गई सेवाओं के प्रावधान के संबंध में अनुबंध और सेवा शुल्क निपटान का प्रदर्शन
मौजूदा सेवाओं में सुधार और नई सेवाओं का विकास
नीति परिवर्तन पर कंपनी साइटों या अनुप्रयोगों या मामलों के कार्य की सूचना देना
अन्य उपयोगकर्ताओं से जुड़ने में आपकी सहायता के लिए जिन्हें आप पहले से जानते हैं और, आपकी अनुमति से, अन्य उपयोगकर्ताओं को आपसे जुड़ने की अनुमति देते हैं
सदस्य के सेवा उपयोग पर आंकड़े बनाना, सेवाएं प्रदान करना और सांख्यिकीय विशेषताओं के आधार पर विज्ञापन देना
प्रचार कार्यक्रमों के साथ-साथ भाग लेने के अवसर के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए
लागू कानूनों या कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए
उपयोगकर्ताओं की पूर्व सहमति से सूचना का उपयोग (उदाहरण के लिए, विपणन विज्ञापन का उपयोग)
कंपनी इस बात से सहमत है कि यदि कंपनी इस नीति में स्पष्ट रूप से बताई गई जानकारी के अलावा अन्य जानकारी का उपयोग करना चाहती है तो वह उपयोगकर्ताओं से सहमति प्राप्त करेगी।

3 एकत्रित जानकारी साझा करना
निम्नलिखित मामलों को छोड़कर, कंपनी तीसरे पक्ष के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा नहीं करेगी:

3.1 जब कंपनी अपने सहयोगियों, भागीदारों और सेवा प्रदाताओं के साथ जानकारी साझा करती है;
जब कंपनी के सहयोगी, भागीदार और सेवा प्रदाता कंपनी के लिए और उसकी ओर से बिल भुगतान, ऑर्डर का निष्पादन, उत्पाद वितरण और विवाद समाधान (भुगतान और वितरण पर विवाद सहित) जैसी सेवाएं प्रदान करते हैं।

3.2 जब उपयोगकर्ता पहले से साझा करने की सहमति देते हैं;
जब उपयोगकर्ता उन कंपनियों के साथ अपनी व्यक्तिगत जानकारी साझा करके कुछ कंपनियों के उत्पादों और सेवाओं की जानकारी प्रदान करने का चयन करता है
जब उपयोगकर्ता अपनी व्यक्तिगत जानकारी को सोशल नेटवर्किंग साइटों जैसी अन्य कंपनियों की साइटों या प्लेटफॉर्म के साथ साझा करने की अनुमति देने का चयन करता है
ऐसे अन्य मामले जहां उपयोगकर्ता अपनी व्यक्तिगत जानकारी साझा करने के लिए पूर्व सहमति देता/देती है

3.3 जब कानूनों द्वारा साझा करना आवश्यक हो
यदि कानूनों और विनियमों द्वारा खुलासा किया जाना आवश्यक है; या
यदि कानूनों और विनियमों में निर्धारित प्रक्रिया और पद्धति के अनुसार अपराधों का पता लगाने के लिए जांच एजेंसियों द्वारा खुलासा किया जाना आवश्यक हो
यदि आप एक योग्य बौद्धिक संपदा शिकायतकर्ता हैं और प्रतिवादी के अनुरोध पर शिकायत दर्ज की है, तो प्रतिवादी को इसका खुलासा करें ताकि दोनों पक्ष संभावित अधिकारों के विवादों से निपट सकें;

3.4 अन्य खुलासे जो यह एप्लिकेशन कानूनों, विनियमों या वेबसाइट नीति के अनुसार उचित समझे।

कंपनी किसी तीसरे पक्ष को किसी भी तरह से आपकी व्यक्तिगत जानकारी को मुफ्त में एकत्र करने, संपादित करने, बेचने या प्रसारित करने की अनुमति नहीं देती है। यदि कंपनी का कोई भी उपयोगकर्ता उपरोक्त गतिविधियों में संलग्न है, एक बार पता चलने पर, कंपनी को उपयोगकर्ता के साथ सेवा समझौते को तुरंत समाप्त करने का अधिकार है।

4 कुकीज़, बीकन और समान तकनीकें
कंपनी 'कुकीज़' या 'वेब बीकन' के माध्यम से सामूहिक और अवैयक्तिक जानकारी एकत्र कर सकती है। कुकीज बहुत छोटी टेक्स्ट फाइलें हैं जो कंपनी की वेबसाइटों के संचालन के लिए उपयोग किए जाने वाले सर्वर द्वारा उपयोगकर्ताओं के ब्राउज़र में भेजी जाती हैं और उपयोगकर्ताओं के कंप्यूटर की हार्ड-डिस्क में संग्रहीत की जाएंगी। वेब बीकन कोड की एक छोटी मात्रा है जो वेबसाइटों और ई-मेल पर मौजूद है। वेब बीकन का उपयोग करके, हम यह जान सकते हैं कि उपयोगकर्ता ने कुछ वेब या ईमेल की सामग्री के साथ इंटरैक्ट किया है या नहीं। इन कार्यों का उपयोग सेवाओं के मूल्यांकन, सुधार और उपयोगकर्ताओं के अनुभवों को स्थापित करने के लिए किया जाता है ताकि कंपनी द्वारा उपयोगकर्ताओं को बहुत बेहतर सेवाएं प्रदान की जा सकें।

4.1 अत्यंत आवश्यक कुकीज़
यह कुकी कंपनी की वेबसाइट के कार्यों का उपयोग करने के लिए उपयोगकर्ताओं के लिए एक अनिवार्य कुकी है। जब तक उपयोगकर्ता इस कुकी की अनुमति नहीं देते, शॉपिंग कार्ट या इलेक्ट्रॉनिक बिल भुगतान जैसी सेवाएं प्रदान नहीं की जा सकतीं। यह कुकी ऐसी कोई जानकारी एकत्र नहीं करती है जिसका उपयोग उपयोगकर्ताओं द्वारा विज़िट की गई साइटों की मार्केटिंग या याद रखने के लिए किया जा सकता है। * आवश्यक कुकीज़ के उदाहरण
वेब ब्राउजर सत्र के दौरान अन्य पृष्ठों को खोजते समय ऑर्डर फॉर्म में दर्ज की गई जानकारी को याद रखें
उत्पादों और चेक-आउट के पृष्ठ के लिए, ऑर्डर की गई सेवाओं को याद करें, जांचें कि वेबसाइट पर लॉगिन किया गया है या नहीं
जांचें कि क्या उपयोगकर्ता कंपनी की वेबसाइट की सही सेवाओं से जुड़े हैं, जबकि कंपनी अपनी वेबसाइट के संचालन के तरीके में बदलाव करती है
उपयोगकर्ताओं को कुछ एप्लिकेशन या सेवाओं के सर्वर से कनेक्ट करें

4.2 प्रदर्शन कुकीज़
यह कुकी जानकारी एकत्र करती है कि उपयोगकर्ता कंपनी की वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं जैसे कि उन पृष्ठों की जानकारी जो उपयोगकर्ताओं द्वारा सबसे अधिक देखे जाते हैं। यह डेटा कंपनी को अपनी वेबसाइट को ऑप्टिमाइज़ करने में मदद करता है ताकि उपयोगकर्ता उस वेबसाइट को अधिक आराम से खोज सकें। यह कुकी उपयोगकर्ताओं की कोई जानकारी एकत्र नहीं करती है। इस कुकी द्वारा एकत्र की गई कोई भी या सभी जानकारी सामूहिक रूप से संसाधित की जाएगी और गुमनामी की गारंटी होगी। * प्रदर्शन कुकीज़ के उदाहरण
वेब विश्लेषण: वेबसाइट का उपयोग करने के तरीके पर सांख्यिकीय डेटा प्रदान करें
विज्ञापन प्रतिक्रिया शुल्क: कंपनी के विज्ञापन के प्रभाव की जाँच करें
संबद्ध कंपनियों का पता लगाना; कंपनी के आगंतुकों में से एक संबद्ध कंपनियों को अनाम रूप से प्रतिक्रिया प्रदान करता है
त्रुटि का प्रबंधन: एक त्रुटि को मापें जो वेबसाइट में सुधार के लिए सहायता प्रदान करने के लिए हो सकती है
डिज़ाइन परीक्षण: कंपनी की वेबसाइट के अन्य डिज़ाइन का परीक्षण करें

4.3 कार्यक्षमता कुकीज़
इस कुकी का उपयोग सेट-अप को याद रखने के लिए किया जाता है ताकि कंपनी सेवाएं प्रदान करे और उपयोगकर्ताओं की विज़िट में सुधार करे। इस कुकी द्वारा एकत्र की गई कोई भी जानकारी व्यक्तिगत रूप से उपयोगकर्ताओं की पहचान नहीं करती है। * कार्यक्षमता कुकीज़ के उदाहरण
लेआउट, टेक्स्ट आकार, मूल सेट-अप और रंगों जैसे लागू किए गए सेट-अप को याद करें
याद रखें जब ग्राहक कंपनी द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण का जवाब देता है

4.4 लक्षित कुकीज़ या विज्ञापन कुकीज़
यह कुकी तृतीय पक्ष द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं जैसे 'अच्छा' और 'साझा करें' के बटनों से जुड़ी है। तृतीय पक्ष यह पहचान कर ये सेवाएं प्रदान करता है कि उपयोगकर्ता कंपनी की वेबसाइट पर जाते हैं। * लक्षित कुकीज़ या विज्ञापन कुकीज़ के उदाहरण
सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से जुड़कर अन्य वेबसाइटों में लक्ष्य के रूप में उपयोगकर्ताओं के लिए पीआर करना और ये नेटवर्क उपयोगकर्ताओं की यात्रा की जानकारी का उपयोग करते हैं
विज्ञापन एजेंसियों को उपयोगकर्ताओं की यात्रा की जानकारी प्रदान करें ताकि वे एक ऐसे विज्ञापन का सुझाव दे सकें जो उपयोगकर्ताओं की रुचि को आकर्षित कर सके

उपयोगकर्ताओं के पास कुकी स्थापना का विकल्प होता है। इसलिए, वे या तो वेब ब्राउज़र में विकल्प सेट करके सभी कुकीज़ को अनुमति दे सकते हैं, प्रत्येक कुकी को सहेजे जाने पर उसकी जाँच कर सकते हैं, या सभी कुकीज़ को सहेजने से मना कर सकते हैं: बशर्ते कि, यदि उपयोगकर्ता कुकीज़ की स्थापना को अस्वीकार करता है, तो उसके लिए यह मुश्किल हो सकता है कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के उन हिस्सों का उपयोग करने के लिए उपयोगकर्ता जो कुकीज़ पर निर्भर हैं।

5 उपयोगकर्ताओं का एक्सेस और विकल्प का अधिकार
उपयोगकर्ता या उनके कानूनी प्रतिनिधि, सूचना के मुख्य एजेंट के रूप में, कंपनी द्वारा व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग और साझा करने के संबंध में निम्नलिखित विकल्पों का प्रयोग कर सकते हैं:
व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच के अधिकार का प्रयोग करें;
सुधार करना या हटाना;
व्यक्तिगत जानकारी के उपचार का अस्थायी निलंबन करना; या
पहले प्रदान की गई उनकी सहमति को वापस लेने का अनुरोध करें
यदि, उपरोक्त विकल्पों का प्रयोग करने के लिए, आप, एक उपयोगकर्ता के रूप में, 'वेबपेज की सदस्य जानकारी में संशोधन' के मेनू का उपयोग करते हैं या प्रतिनिधि टेलीफोन का उपयोग करके या दस्तावेज़ या ई-मेल भेजकर, या जिम्मेदार को टेलीफोन का उपयोग करके कंपनी से संपर्क करते हैं। विभाग (या व्यक्तिगत जानकारी के प्रबंधन के प्रभारी व्यक्ति), कंपनी बिना किसी देरी के उपाय करेगी: बशर्ते कि कंपनी आपके अनुरोध को केवल उस सीमा तक अस्वीकार कर सकती है, जहां कानून या समकक्ष कारण में निर्धारित उचित कारण मौजूद हो।

6 सुरक्षा
कंपनी उपयोग की व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा को बहुत महत्वपूर्ण मानती है। कंपनी उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी को किसी भी अनधिकृत पहुंच, रिलीज, उपयोग या संशोधन से बचाने के लिए निम्नलिखित सुरक्षा उपायों का निर्माण करती है

6.1 व्यक्तिगत जानकारी का एन्क्रिप्शन
एन्क्रिप्टेड संचार क्षेत्र 11 का उपयोग करके उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी प्रसारित करें
पासवर्ड जैसी महत्वपूर्ण जानकारी को एन्क्रिप्ट करने के बाद स्टोर करें

6.2 हैकिंग के विरुद्ध प्रतिउपाय
ज़ोन में एक सिस्टम स्थापित करें जिसकी बाहरी पहुँच नियंत्रित है ताकि हैकिंग या कंप्यूटर वायरस द्वारा उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी के रिसाव या क्षति को रोका जा सके

6.3 आंतरिक प्रबंधन योजना की स्थापना और निष्पादन

6.4 एक्सेस कंट्रोल सिस्टम स्थापित और संचालित करें

6.5 एक्सेस रिकॉर्ड की जाली या परिवर्तन को रोकने के उपाय करें
कंपनी ग्राहक डेटा की सुरक्षा को गंभीरता से लेती है, लेकिन दुर्भाग्य से, इंटरनेट पर सूचना का प्रसारण पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। जबकि कंपनी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए अपनी पूरी कोशिश करेगी, यह वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से प्रेषित व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती है; कोई भी प्रसारण उपयोगकर्ता के अपने जोखिम पर है।

7 बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा
कंपनी की वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन बच्चों के लिए निर्देशित नहीं हैं और कंपनी की वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन पर आने और उपयोग करने वाले आगंतुकों की उम्र की पहचान नहीं कर सकते हैं। यदि एक नाबालिग (लागू कानून के अनुसार) ने माता-पिता या अभिभावक की सहमति के बिना कंपनी को ग्राहक डेटा प्रदान किया है, तो माता-पिता या अभिभावक को संबंधित ग्राहक डेटा को हटाने और नाबालिग खाते को अपंजीकृत करने के लिए कंपनी से संपर्क करना चाहिए। यदि कंपनी को पता चलता है कि माता-पिता या अभिभावक की सहमति के बिना 16 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों से ग्राहक डेटा एकत्र किया गया है, तो कंपनी ऐसे ग्राहक डेटा को हटा देगी। यदि नाबालिग ने खाता पंजीकृत किया है, तो कंपनी नाबालिग के खाते को समाप्त कर देगी।

8 गोपनीयता संरक्षण नीति में संशोधन
कंपनी को समय-समय पर इस नीति में संशोधन या संशोधन करने का अधिकार है और, ऐसे मामले में, कंपनी अपनी वेबसाइट के बुलेटिन बोर्ड के माध्यम से (या व्यक्तिगत नोटिस जैसे लिखित दस्तावेज, फैक्स या ई-सूचना के माध्यम से इसकी सार्वजनिक सूचना देगी) मेल) और प्रासंगिक द्वारा आवश्यक होने पर उपयोगकर्ताओं से सहमति प्राप्त करें
कानून।

9 डेटा ट्रांसमिशन
यह देखते हुए कि यह वैश्विक व्यवसायों में संलग्न है, कंपनी इस नीति में स्पष्ट रूप से बताए गए उद्देश्य के लिए अन्य देशों में स्थित कंपनियों को उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी प्रदान कर सकती है। उन स्थानों के लिए जहां व्यक्तिगत जानकारी प्रसारित, बनाए रखी या संसाधित की जाती है, कंपनी उस व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित उपाय करती है। इसके अलावा, जब यूरोपीय संघ से प्राप्त व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या प्रकटीकरण किया जाता है, तो कंपनी को संयुक्त राज्य अमेरिका के वाणिज्य विभाग द्वारा आवश्यक सुरक्षित हार्बर सिद्धांत का पालन करना पड़ सकता है, अन्य उपाय करने या उपयोगकर्ताओं से सहमति प्राप्त करने की आवश्यकता हो सकती है, जहां तक कि वे इसका अनुपालन करते हैं। यूरोपीय संघ के नियमों को लागू करने के लिए यूरोपीय संघ के संगठनों को निष्पादित करने या उचित सुरक्षित उपायों को सुरक्षित करने के लिए अनुमोदित मानकीकृत समझौते प्रावधान का उपयोग करने के लिए।

10 तीसरे पक्ष की साइट और सेवाएं
कंपनी की वेबसाइट, उत्पाद या सेवा में किसी तृतीय पक्ष के लिंक शामिल हो सकते हैं और तृतीय पक्ष की साइट की गोपनीयता सुरक्षा नीति भिन्न हो सकती है। इस प्रकार, उपयोगकर्ताओं के लिए कंपनी की साइट से जुड़ी तृतीय पक्ष साइट की नीति को अतिरिक्त रूप से जांचना आवश्यक है।

11 कंपनी का जिम्मेदार विभाग
ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा करने और ग्राहकों की शिकायतों से निपटने के लिए कंपनी निम्नलिखित विभाग और व्यक्तिगत जानकारी के प्रभारी व्यक्ति को नामित करती है:

गोपनीयता संरक्षण और ग्राहक सेवा के लिए जिम्मेदार विभाग :
पता :
दूरभाष:
ईमेल:

नवीनतम अद्यतन दिनांक: 1 जुलाई, 2022